Atendimento, CRM e mais,em um só lugar.
Centralize conversas WhatsApp, gerencie negociações com pipeline visual e automatize com chatbots e assistentes IA. Tudo que sua equipe precisa em uma plataforma.
23 recursos, 6 áreas, uma plataforma só
Atendimento, CRM, Automações, Tarefas, Cadastros e Configurações — tudo integrado em uma única plataforma
CRM & Negociações
Pipeline visual, leads organizados e importações em lote para o comercial rodar solto.
Contatos
Base completa de contatos com importação em massa via CSV e integração com WhatsApp.
Importação de Clientes
Importe sua base de clientes/contatos em lote e acompanhe o status de cada registro.
Atendimento
Centralize conversas WhatsApp e agilize respostas com o time todo em uma única tela.
Tarefas
Follow-ups, lembretes e atividades vinculados às negociações e contatos — nada cai no esquecimento.
Automações & IA
Chatbots, assistentes de IA e campanhas em massa trabalhando por você 24/7.
Cadastros
Base cadastral central — produtos, concorrentes e parâmetros que alimentam todos os módulos.
Produtos / Serviços
Catálogo completo para usar em negociações, propostas e campanhas.
Concorrentes
Mapeie quem está no páreo e vincule a cada oportunidade perdida ou ganha.
Tipos de Tarefas
Padronize categorias de tarefas para a equipe toda usar os mesmos rótulos.
Fontes de Negociação
Meça de onde seus leads chegam — Instagram, indicação, Google Ads, eventos.
Segmentos
Agrupe clientes por perfil e dispare campanhas segmentadas em poucos cliques.
Etiquetas
Crie etiquetas de qualificação para enriquecer contatos, negociações e atendimentos.
Configurações
Acessos, integrações e instâncias WhatsApp — tudo sob controle da sua operação.
Departamentos
Estruture sua operação por departamento com horários e fluxos independentes.
Usuários
Gestão centralizada de usuários, equipes e vínculos com departamentos.
Chaves de API
Gerencie tokens e chaves para integrações externas com segurança.
Integração GAC
Configure a sincronização automática com o sistema GAC da sua operação.
Por que escolher Onlivendas?
Resolva os desafios reais da sua equipe comercial com uma plataforma pensada para resultados
Atendimento WhatsApp Centralizado
Toda a equipe atende pelo mesmo número. Transfira entre departamentos, finalize atendimentos e mantenha o histórico completo de cada cliente.
Automação com Chatbots e IA
Combine chatbots com fluxos fixos para triagem e assistentes IA para respostas contextuais. Atenda clientes 24/7 sem esforço manual.
Pipeline Visual com Drag & Drop
Mova negociações entre etapas arrastando os cards. Funis totalmente customizáveis com histórico automático de cada movimentação.
Campanhas em Massa
Envie mensagens em massa para sua base de contatos com acompanhamento de status por mensagem.
Múltiplos Departamentos e Instâncias
Configure departamentos independentes com horários de atendimento, instâncias WhatsApp dedicadas e equipes separadas.
Controle de Acesso Granular
Defina o que cada usuário pode ver e fazer: perfis de permissão por módulo e ação, sem comprometer dados sensíveis da operação.
Plataforma 100% em Português
Interface, suporte e documentação em PT-BR. Time dedicado para onboarding e atendimento de segunda a sexta.
Histórico Completo em Um Só Lugar
Toda comunicação, negociação, tarefa e movimentação registrada. Nunca perca o contexto de um cliente, independente de quem atendeu.
“Dobramos o volume de conversas sem contratar ninguém. A IA da Onlivendas virou meu melhor vendedor — e o resto da equipe agradece.”
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✓ Suporte em português · ✓ Integração WhatsApp inclusa · ✓ Atendimento multiusuário