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Mensagens Rápidas
Biblioteca de respostas pré-definidas para as perguntas mais frequentes. Acesse com '/' durante o atendimento e responda em segundos.
Atalho com '/'
Digite '/' no campo de mensagem e busque qualquer resposta da biblioteca por palavra-chave instantaneamente.
Biblioteca compartilhada
Crie respostas disponíveis para toda a equipe e garanta consistência no atendimento de todos os agentes.
Agilidade no atendimento
Reduza o tempo médio de resposta sem abrir mão da qualidade. O agente escolhe e ajusta antes de enviar.
Gestão centralizada
Adicione, edite ou remova mensagens rápidas a qualquer momento, sem impacto no atendimento em curso.
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